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[FRG] Analista de Serviços Logísticos e Atendimento ao Cliente JR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Leão, líder no mercado de chás, busca Analista de Serviços Logísticos e Atendimento ao Cliente JR, que será responsável pela criação de indicadores, a fim de apoiar a área nos processos, visando a redução de despesas com Transporte e Armazenagem, bem como nas tratativas de solução para redução de despesas acessórias, contribuindo também para o aumento da performance dos indicadores Globais.


QUEM SOMOS?

A Leão é uma empresa do sistema Coca-Cola Brasil com mais de 120 anos de experiência no mercado brasileiro, responsável pela produção de produtos saudáveis representadas pelas marcas Leão e Matte Leão, líderes da categoria, referências de mercado, sinônimo de qualidade, tradição e inovação.


A LEÃO

Queremos engajar pessoas, com o nosso propósito e com as nossas marcas, buscando sempre desenvolver soluções e opções de consumo que promovam o cuidado e bem-estar. Queremos unir as pessoas, gerações, histórias e memórias por meio da entrega de produtos que contribuem para uma vida melhor e com mais sabor.


NOSSA MISSÃO

Acreditamos em um futuro mais saudável, diverso e sustentável. Para isso, nos comprometemos com desenvolvimento da categoria de chás e infusões no Brasil, oferecendo em cada dose, produtos que ajudem a cuidar do corpo, da mente e do meio ambiente.


Nossos valores são:  


INTEGRIDADE

Agir sempre por meio de uma conduta respeitosa, ética e transparente com pessoas, parceiros, comunidade, autoridades e negócio. 


CONFIANÇA

Agir de forma consistente, valorizando as relações interpessoais, com equidade, onde as Pessoas acreditam uma nas outras e na Organização 


PAIXÃO

Ter sempre brilho nos olhos demonstrando orgulho, entusiasmo e otimismo, buscando o melhor para as pessoas, equipes, comunidade, empresa e você mesmo. 


SUSTENTABILIDADE

Estar comprometido com os melhores padrões de segurança das pessoas, qualidade de alimentos e eficiência no uso responsável dos recursos ambientais, visando sempre o bem-estar dos nossos funcionários, fornecedores, consumidores e das comunidades onde operamos.


Se identifica?

Vem com a gente!!!

Responsabilidades e atribuições

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS:


Criar e analisar indicadores referente aos processos da área;

Acompanhar, mensurar, controlar e aprovar as despesas acessórias das cargas requisitadas pelos prestadores de serviços de transportes para lançamentos pela Central de fretes;

Participar das reuniões de devolução, levantando dados e informações a fim de contribuir a área no direcionamento para mitigar a perda de atendimento;

Analisar, acompanhar e controlar os processos de agendamentos das cargas em cliente externos, bem como devoluções e ocorrências em geral no ato da entrega;

Acompanhar e apoiar a logística nos agendamentos com clientes externos para coleta de materiais com conciliação de cargas de produtos acabados, afim de reduzir o custo de compra de Pallets PBR pela Leão.

Colaborar com o assistente logístico, através de sistema em portal/SLIIC, no monitoramento das entregas das unidades Leão, perante o Transit Time acordado, visando atingir o nível de atendimento superior a 97,5% junto aos nossos Clientes; 

Participar e colaborar com as reuniões de acordo de nível de serviço logístico, de performance mensal e resultados da empresa, entre outras, que possam vir ser necessárias no futuro.



DESAFIOS DA FUNÇÃO:


Apoiar a supervisão por meio de relatórios diários de entregas e acompanhamento das entregas, analisando a performance dos Transportadores e apoiando os analistas PL e SR.

Requisitos e qualificações

Para desempenho da FUNÇÃO:


Formação Acadêmica:

Superior cursando em Logística, Economia ou Administração de Empresas e áreas correlatas.


Desejáveis:

  • Experiência na área de logística ou Customer Service
  • Disponibilidade para atuar presencialmente em Fazenda Rio Grande - PR.


Informações adicionais

Oportunidades que oferecemos para o seu desenvolvimento: 


  • Excelentes oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
  • Ambiente de trabalho diverso e inclusivo.
  • Plataforma Learning - Treinamento e desenvolvimento.
  • Grupos de apoio dedicados à Diversidade & Inclusão. 
  • Convênio com empresas parceiras;

Benefícios que oferecemos para o seu bem-estar e qualidade de vida:


  • Horário flexível
  • Café da manhã;
  • Vale alimentação;
  • Refeição no local;
  • Auxílio Combustível/VT;
  • Estacionamento;
  • Plano de saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vacina da gripe gratuita;
  • Seguro de vida;
  • Totalpass; 
  • Ginástica laboral;
  • Participação nos Lucros ou Resultados;
  • Previdência privada;
  • Consignado;
  • Sala de Jogos;
  • Cesta de natal;
  • Desconto na compra de produtos Leão;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Programas internos de acompanhamento, Leão Acolhe: (Atendimento psicológico, financeiro, jurídico, social); Mamãe Serena e Leãozinho: Acompanhamento pré e pós nascimento de filho.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH e gestão
  4. Etapa 4: Envio de Carta Oferta
  5. Etapa 5: Contratação

UMA EMPRESA FEITA POR PESSOAS E PARA AS PESSOAS

QUEM SOMOS?

A Leão é uma empresa do sistema Coca-Cola Brasil com mais de 120 anos de experiência no mercado brasileiro e responsável pela produção de produtos saudáveis representadas pelas marcas Leão e Matte Leão, líderes da categoria, referências de mercado, sinônimo de qualidade, tradição e inovação.


A LEÃO

Queremos engajar pessoas com o nosso propósito e com as nossas marcas, buscando sempre desenvolver soluções e opções de consumo que promovam o cuidado e bem-estar. Queremos unir as pessoas, gerações, histórias e memórias por meio da entrega de produtos que contribuem para uma vida melhor e com mais sabor.


NOSSA MISSÃO

Acreditamos em um futuro mais saudável, diverso e sustentável. Para isso, nos comprometemos com desenvolvimento da categoria de chás e infusões no Brasil, oferecendo em cada dose produtos que ajudem a cuidar do corpo, da mente e do meio ambiente.